导读:
“三板斧”是实现对企业定制化的业务场景下,真实的管理能力培养的重要工具,是阿里巴巴用于提升管理能力的实战化培养课程,是一种训战结合的学习方法。
通过切入真实的业务场景,“三板斧”能够真正提升管理者或业务骨干拿结果、带团队的能力。
(以上源自:“阿里巴巴三板斧设计者”张山领)
PART 01 借假修真,借事修人
为了让2022届新生力在实训中亲历团队组建的全过程,体悟管理者的职责与担当,在实战中发现问题,学习工具与方法,现场应用,及时修正,再应用,从而达到“借假修真,借事修人”的目的,带来个人与团队的变化与成长。我司人力资源部在前期组织了三板斧训练的培训辅导。
在经过导师的指导,各团队的聚心合力,对课题的反复推敲和研究、精心打磨后,2022届新生力斗志满满,最终给大家呈现了一次精彩的项目推演汇报。
前期打磨
7月22日,2022届新生力“三板斧”项目推演汇报在658培训室正式拉开序幕,本次汇报流程包括现场汇报,评委拍砖,小组回应等环节。汇报特邀评委嘉宾有44118太阳成城集团股份副总经理兼广东44118太阳成城集团有限公司总经理陈勇、44118太阳成城集团股份副总经理饶锡林、44118太阳成城集团股份副总经理&董事会秘书文正国、44118太阳成城集团股份财务总监李泽伟,新生力所在部门领导评委、人力资源评委及2022届新生力共同参与述职报告会,2023届新生力在场观摩。会议开始,人力资源部培训&企业文化助理经理朱小毛对本次会议议程进行说明。
本次项目推演,2022届新生力分为三个小组进行PK,围绕“交期效率和品质”课题进行项目推演。各小组在汇报过程中,需要明确项目目的,提出解决痛点的建议或者方案。
PART 02 定目标、追过程、拿结果
三个小组都选择了同样的课题,那么汇报的差别在哪里呢?现场评委和观众带着同样的好奇,认真听取了汇报。
第一个上场的小组,主要通过二人相声的汇报方式,以案例分析指出品质与交期声音不一致的痛点问题,再说明了相对应的解决措施。
第二个小组,采取传统型工作汇报方式,通过对内外部调研结果,说明了品质交期的选择——取决于自身立场不同,并根据各部门职责制定了相关解决方案。
第三个小组汇报方式则较为新颖,他们通过以“如何提升交期与品质”的主题会议进行情景演练,分别以调研数据和各个部门的真实数据和案例分析了交期效率和质量的重要性,最后有针对性地提出了解决措施。
整个汇报过程中,各小组的表现各有特色,不仅体现了大家在团队交流中碰撞出的思想火花,也保持了一定的创新性。在项目推演过程中,相信大家对“定目标、追过程、拿结果”的底层管理思维已经有了初步的认识和理解。
各个小组通过明确的团队分工,到交付完整的项目推演结果,在这个过程中,为达成一致的目标而出发,既磨练了团队,更是成长了个人。
PART 03 评委点评
各小组汇报完毕后,进入到评委点评环节。对于"交期效率和品质"各个评委也输出了自己的观点。其中,品质部副总监杜总进行点评指导:交期效率和品质不是对立竞争关系,不是矛盾体。我们应该致力于从管理角度去维护、去达成,不应该陷入思维误区。在类似问题的思考过程中,我们应该坚持下述核心文化价值观为导向:“质量为本,客户为先,结果导向,坚持创新,追求极致。”
测试制造中心总监刘总提出建议:应该在理解品质的基础上,再去讨论交期问题。而品质与交期,虽然在公司和各个工序之间的侧重点不同,但最终应该以客户的需求为导向,以客户满意度为主。刘总也指出,大家需要认真筛选符合课题的案例进行相关辩证。
工艺部副总监尚总亦指出:
1、质量是基于客户标准的前提下,满足客户需求,持续达到客户满意;质量在企业发展中占有决定性因素;
2、基于课题项目改善,应该遵照PDCA闭环管理的流程,设定项目目标--分析根因--制定改善措施并实施--对改善措施有效性进行检验。
陈总点评到:品质和交期,不是一对矛盾体,不应放在一起进行比较。
第一,品质是一切的前提。比如说当MRB组处理相关问题时,不是去讨论交期和质量谁更重要,而是去运用专业知识,最大可能地去控制或者消除质量的风险。
第二,一定要在保证品质的前提下,去谈如何去满足客户的交期,这个顺序是一定不能反的。而一旦出现异常之后,也是在保证质量基本指标之后,去想方设法去达成交期。
第三,今天看到所有小组的汇报,呈现形式和整体汇报都不错,尤其是第三组在推演时,谈到要以客户为中心坚守品质,且强调了新产品导入时要注意做好质量保障,这两点是值得表扬的。
最后,文总作总结发言,他表示2022届新生力入职刚满一年,正处于发现问题,敢于思考,总结复盘的成长阶段,新生力是公司重点的人才培养对象,需要各个部门细心栽培,管理层应及时宣导正确的质量意识和观念。
今天三组的项目推演,都非常不错,公司发展需要不同的人才,培养和识别人才的方式方法也在创新,希望大家可以敢于展示自我,突破自我。
文总也建议新生力,作为管理者去解决问题时,应该先分析问题的根源,再提出解决方案,落实验证后,形成一套管理的流程和制度,才能根本性地解决问题。
2022届新生力铸芯期“三板斧”项目推演汇报现场
至此,2022届新生力铸芯期项目推演会议圆满落幕。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。每一个新高度都是一个新起点,每一次突破都是下一次探索的新开始。
本次项目推演不仅提高了新生力对管理角色的认知,也为未来新生力的团队合作打下了更坚实的基础。希望新生力可以从项目推演的过程中汲取经验,将成果转化吸收,为己所用,学习更上一层楼。在未来以更加积极的心态和饱满的热情投入到工作,为公司的发展添砖加瓦!